Sahypanyň ýokarsynda ýerleşýän Hasabymy basyň.Hasap dolandyryş paneliňizden, täzelenmek isleýän maglumatlaryňyzyň gapdalyndaky Düzediş baglanyşygyna basyň.
Kartonlarymyzyň hemmesi adaty sargyt, şonuň üçin gynansak-da mugt ýörite ölçeg nusgalaryny bermeýäris.Biziň bilen hasaby açanyňyzda, kagyzdan ýasalan galyňlygymyzy, örtüklerimizi we çap etmegiň hilini görkezýän mugt nusga toplumyny hödürleýäris.
Howpsuz sahypamyzda aşakdaky kredit we debet kartlaryny kabul edýäris: Visa, MasterCard, Discover we American Express.
Parolyňyzy ýada salmasaňyz, giriş sahypasyndaky parol baglanyşygyna basyň.Parolyňyzy täzeden düzmek üçin görkezmeler bilen e-poçta iberiler.
Web sahypamyzyň üsti bilen hödürlenýän zatlara derrew sitata alyp bilersiňiz.Müşderi hyzmaty arkaly ýörite sitatalar soralyp bilner.Web sahypamyzda hödürlenmeýän islendik elementde ýörite sitatalar talap edilýär.Bu gyzgyn möhürleme, nagyş, ýörite örtük, ýörite kagyz, reňkli reňkler, ýöriteleşdirilen gurluşlar ýa-da goýmalar ýa-da yzky çapdan peýdalanýan zatlary öz içine alýar, ýöne olar bilen çäklenmeýär.Omörite sitatalar, sitatanyň çylşyrymlylygyna baglylykda 24-72 sagat alyp biler.Omörite sitatalar soňky sungat eserlerine deslapky garaşylýar
Customörite sitatalar üçin önümçilik wagtymyz, sungat eserleri tassyklanandan soň 18 iş güni.Bu gurşun wagty adaty önümçilik wagtymyzy görkezýär, ýöne kepillik däl.Bu ýük daşama wagtyny öz içine almaýar.PST önümçiligi üçin tabşyrylan ýa-da tassyklanan buýruklar indiki iş gününde işlener.Timehli wagt çaklamalary dynç günlerini ýa-da dynç alyş günlerini hasaba almaýar.Başgaça düşündirilmedik bolsa, ähli elementler FedEx ýere iberilýär.Shli iberişler üçin fiziki salgy talap edýäris we PO gutularyna eltip bilmeris.Sargyt iberilenden soň, yzarlaýyş belgisi bilen e-poçta arkaly habar iberiler.Ordershli sargytlar dynç alyş günlerini hasaba almazdan, duşenbe-anna günleri gaýtadan işlenýär we iberilýär.
If you have any questions, please reach out to our customer service department at Kaierda@ZGkaierda.com
Adaty nusgalar, üýtgeşik ölçegleriňiziň ak, çap edilmedik kagyzdan ýasalan nusgalarydyr.Adaty nusgalar iki mukdarda 12 dollara geler.Aönekeý nusga sargyt etmek, has uly sargyt goýmazdan ozal önümiňiziň gaplamasyna laýyk gelýändigine göz ýetirmek üçin ajaýyp pikirdir.
Adaty nusgalar gurluşy, tagtanyň görnüşi we ölçegleri bilen bellik ediler.Nusgalaryňyzyň bellik edilmegini islemeýän bolsaňyz, sargyt goýmazdan ozal müşderi hyzmatyna ýüz tutmagyňyzy haýyş edýäris.
Sanly çap etmek opsiýamyz örtülmedik (18pt) aksiýada 2-den 50-e çenli mukdarda elýeterlidir.Sanly yzlar, ofset önümçiligine garanyňda, çyzylmalara we döwülmelere has ýykgyn edýär.Sanly prototipler önümçilik bilen deňeşdirilende hil däl, ýöne prototip ýazmak üçin ajaýyp.Prototipler alyjylar ýygnaklary, täze bazar gözlegleri, söwda sergileri we önüm teklibiňiziň bäsdeşlik ukybyna mätäç başga ýerlerde ajaýyp.Sanly prototipleriň adaty öwrümi, sungat eserleri tassyklanylandan 7-10 iş güni.
Iň amatly çap netijeleri üçin aşakdaky baglanyşykda görkezilen çeper eserleri tabşyrmak boýunça görkezmelere serediň.Arthli çeper eserler 1/8 "ganly" çap etmek üçin CMYK hökmünde gurulmalydyr. Adaty şrift bilen çalşylmazlygy üçin ähli şriftler görkezilmelidir we ähli baglanyşyklar çeper eseriň içinde bolmalydyr. Imageshli suratlar azyndan 300 ppi bolmaly. Iň oňat çap etmek üçin. Müşderi sungat eserlerine düzedişler ýa-da üýtgetmeler girizmeýäris. Çeper eserleri tabşyrmagyň görkezmeleriniň dogry berjaý edilmegini üpjün etmek müşderiniň jogapkärçiligidir. Bu görkezmeleri äsgermezlik edip önümçilige başlamagy saýlap bilersiňiz.
Çeper eserler web sahypamyzdan göçürilen ýa-da sargytlar üçin müşderi hyzmatyndan e-poçta bilen iberilmeli.Görkezmeler üýtgedilip ýa-da redaktirlenip bilinmez;sahypamyzda ýok bir çyzgy gerek bolsa, şahsylaşdyrylan gurluşy sargyt etmek üçin müşderi hyzmatyna ýüz tutmagyňyzy haýyş edýäris.Standart ölçeg gutularymyzdan birini zakaz edýän bolsaňyz, önüm öndüriji sahypasyndaky “PDF Dieline göçürip alyň” baglanyşygyna basyň.Soňra “Sargyt gutularyny sargyt ediň we sungat eserlerini iberiň” saýlaň.Bu sizi göni araba alyp barar.Barlap göreniňizden we sargyt gaýtadan işlenenden soň, soňky sungat eserleriňizi ibermek üçin baglanyşyk bilen Sargyt tassyklamasy e-poçta alarsyňyz. * Sargydyňyzy önümçilige geçirmezden ozal gutarnykly tassyklamak üçin size PDF subutnamasyny ibereris.
Customörite ölçeg gutularymyzdan birini zakaz edýän bolsaňyz, önüm gurluşykçy sahypasyndaky gutujyklary saýlanyňyzdan soň “Sargyt gutularyny sargyt ediň we sungat eserlerini iberiň”.Bu sizi göni araba alyp barar.Barlap göreniňizden we sargyt gaýtadan işlenenden soň, soňky sungat eseriňizi ibermek üçin baglanyşyk bilen Sargyt tassyklamasy e-poçta alarsyňyz. hasabyňyz bilen.Çeper eserleriňizi gündeligimize ýerleşdireniňizden soň, sargytlary tassyklamak e-poçtaňyzdaky baglanyşyk arkaly çeper eserleri iberip bilersiňiz.Sargydyňyzy önümçilige geçirmezden ozal gutarnykly tassyklamak üçin size PDF subutnamasyny ibereris.
*If you delete, do not receive, or otherwise can’t find your Order Confirmation email, please attach your artwork in an email and send to kaierda@zgkaierda.com. Please reference your nine-digit Order # in the subject line of your email.
* PDF subutnamalaryňyzy (resminamalaryňyzy) gutarnykly tassyklaýançak, önümçilik wagtynyň başlamaýandygyny ýadyňyzdan çykarmaň.
Adaty gurşun wagtymyz, sungat eserleri tassyklanandan soň 10-12 iş güni.Adaty gurşun wagtlary adaty önümçilik wagtymyzy görkezýär, ýöne kepillik däl.Bu ýük daşama wagtyny öz içine almaýar.PST önümçiligi üçin tabşyrylan ýa-da tassyklanan buýruklar duşenbe - anna günleri indiki iş gününde işlener.Timehli wagt çaklamalary dynç günlerini we dynç alyş günlerini hasaba almaýar.Başgaça düşündirilmedik bolsa, ähli elementler FedEx ýere iberilýär.Shli iberişler üçin fiziki salgy talap edýäris we PO gutularyna eltip bilmeris.Sargyt iberilenden soň, yzarlaýyş belgisi bilen e-poçta arkaly habar iberiler.Ordershli sargytlar dynç alyş günlerini hasaba almazdan, duşenbe-anna günleri gaýtadan işlenýär we iberilýär.Dürli lukmançylyk we derman kärhanalarynyň önümçiligine gatnaşýandygymyz sebäpli, COVID-19 pandemiýasy bilen gönüden-göni baglanyşykly ähli sargytlaryň şu wagt birinji orunda durýandygyny ýadyňyzdan çykarmaň.Sargyt ýagdaýyňyz bu pandemiýa haýsydyr bir derejede täsir eden ýaly görünse, haýsydyr bir gijikdirme barada habar bermek üçin habarlaşarys.
Ippingük daşama tölegleri onlaýn hasaplanýar we sargyt ululygyna, agramyna we iberilmeli posylkalaryň sanyna görä üýtgeýär.
Kaierda zakazyňyz iberilenden soň paketiňizi aňsatlyk bilen yzarlap bilersiňiz.Kaierda hasabyňyza giriň we yzarlamak isleýän tertibiňizi saýlaň.Iberilen ýagdaýyňyzy görmek üçin yzarlaýyş belgiňize basyň.
Halkara sargytlary, eltip bermegiň gijikmegine sebäp bolup biljek gümrük resmileşdiriş proseduralaryna tabyn bolup biler.Käbir iberişler, meselem, halkara iberişler, çäkli yzarlanýar.
Paketiňiz gowşurylyşy ýaly görkezilse, ýöne entek almarsyňyz:
1. Getirmek synanyşyk habarnamalaryny gözläň.
2. Bukjanyňyzy gowşurýan ýeriňizi gözläň.
3. Bukjany başga hiç kimiň kabul etmeýändigine göz ýetiriň.
4. Günüň ahyryna çenli garaşyň, sebäbi paketler tranzitde käwagt gowşurylyşy ýaly görkeziler.
Sargydyňyz gowşurylyş penjiresine gelmedik bolsa we gowşurmak synanyşygy barada habar almadyk bolsaňyz, Müşderi Hyzmat bölümimize ýüz tutmagyňyzy haýyş edýäris.
Zeper ýeten önüm:
Alnan zatlaryňyz zaýalanan ýaly bolsa, bu ýerdäki müşderi hyzmatynyň wekillerine ýüz tutmagyňyzy haýyş edýäris.Islegiňizi gözden geçireris we meseläňizi gysga wagtda çözmäge kömek ederis.Müşderi hyzmaty bilen habarlaşanyňyzda sargyt belgiňizi we zeper ýeten önümleriň (önümleriň) jikme-jik beýanyny goşmagyňyzy haýyş edýäris.Iberiş wagtynda önüm zaýalanan ýaly bolup görünýän bolsa, 10 günüň dowamynda bize habar bermegiňizi haýyş edýäris, sebäbi daşaýjylarymyz diňe şol möhletde talaplary kabul ederler.
Doly däl tertip:
Önümleriňizi takyk we wagtynda taýýarlamaga we ibermäge çalyşýarys.Hil meselesi sebäpli sargyt gysga bolan ýagdaýynda, ýetmezçilik hakyky sargytyň 10% -inden az ýa-da deň bolsa, ýitirilen peýkleriň gaýtadan ulanylmagyny ret etmek hukugymyzy saklaýarys.Ibermekde ýitirilen zatlar, önüm ýetmezçiligi ýa-da nädogry zatlar bilen baglanyşykly meseläňiz bar bolsa, şu ýerdäki Müşderi Hyzmat bölümine ýüz tutmagyňyzy haýyş edýäris.
Hasaplaşyk meselesi:
Hasaplaşyk meselesi bilen Müşderi Hyzmatymyza ýüz tutmagyňyzy haýyş edýäris.ZgKaierda.com saýtyndan debet ýa-da kredit kartoçkasynda birugsat töleg görseňiz, birugsat tölegler barada jedel etmek üçin kredit kartoçka kompaniýasyna ýa-da banka ýüz tutmagyňyzy haýyş edýäris.Kaierda hasabyňyz rugsatsyz ulanylan bolsa, hasabyňyzyň parolyny şu ýere täzeläň we saklanan töleg maglumatlaryny pozuň.Kaierda hasabyňyzy ýapmak isleseňiz, goşmaça kömek üçin Müşderi Hyzmatyna ýüz tutmagyňyzy haýyş edýäris.
Müşderi hyzmatynyň aýratyn işgärleri size kömek etmek üçin şu ýere gelýärler.Biz bilen habarlaşanyňyzda sargyt belgiňizi beriň.Sargyt bilen baglanyşykly islendik mesele, şol sanda zeper ýeten ýa-da ýitirilen önüm, önümiňiziň iberilen senesinden 30 günüň dowamynda Kaierda Müşderi Hyzmatyna habar berilmelidir.
Üýtgetmek ýa-da bir bölegini ýa-da sargytlaryňyzyň hemmesini ýatyrmak zerur bolsa, mümkin boldugyça çalt müşderi hyzmatyna ýüz tutmagyňyzy haýyş edýäris.Islegiňizi ýerine ýetirmek üçin ähli güýjümizi ederis.Sargytlary üýtgetmek ýa-da ýatyrmak elmydama mümkin bolup bilmejekdigine üns bermegiňizi haýyş edýäris, sebäbi ähli zatlar sargyt edilýär.Sargyt eýýäm gaýtadan işleýän ýa-da üstaşyr geçýän bolsa, sargytlar üýtgedilip ýa-da ýatyrylyp bilinmez.
Üýtgetmek ýa-da ýatyrmak haýyşyňyz barada iki (2) iş gününiň dowamynda size habar berler.
Önümimiziň adaty tebigaty sebäpli, önümiň kemçiligi ýa-da zaýalanmagy kesgitlenmedik bolsa, önümden girdeji ýa-da karz hödürlemeýäris.Eger kemçilikli ýa-da zeper ýeten önüm alan bolsaňyz, derrew Müşderi Hyzmat bölümine ýüz tutmagyňyzy haýyş edýäris.Hil üçin çalyşýarys, şonuň üçin zaýalanan ýa-da kemçilikli önümleri desgamyzda gözden geçirmek üçin yzyna bermegiňizi haýyş edýäris.Erroralňyşlygymyz sebäpli sargyt yzyna gaýtarylan halatynda asyl sargyt boýunça ýük tölegleri yzyna gaýtarylar.Önümiňiz kemçilikli ýa-da zeper ýeten bolsa, adaty öwrüm döwrümizden soň gaýtadan çap ediler we goşmaça tölegsiz iberiler.
Returnhli girdejiler, Müşderi Hyzmat bölümimize hasabat berenimizden soň alynyp bilinjek ygtyýarnama belgisi bilen bilelikde bolmalydyr.Returnük daşamak üçin tölegleri yzyna gaýtaryp bilmeris.Yzyňyza gaýtarylmagyňyzy yzyna alanymyzdan soň 1-2 hepde rugsat bermegiňizi haýyş edýäris.Getirilenden 30 günden gowrak wagt geçen ýa-da gowşurylandan soň 10 günden gowrak habar berlen zeper ýeten önüm üçin yzyna gaýtarylma ýa-da karz bermeýäris.
Kaierda, islän wagtyňyz size az habar bermezden syýasatymyza üýtgetmeler girizmek hukugyny özünde saklaýar.Esasy syýasat üýtgänimizde, habar býulletenimiziň üsti bilen garaşyp boljak üýtgeşmeler barada size habar bermek üçin elimizden gelenini ederis.Başgaça köpçülikleýin habar beriş hatlaryna goşup bilmeris, habar býulletenimize ýazylandygyňyzy anyklaň.